什(shén)麽是電商(shāng)物流?
簡單來(lái)說(shuō),電商(shāng)物流就(jiù)是電商(shāng)賣家把倉儲+配送方面的問題,交由第三方雲倉儲公司來(lái)運營,而電商(shāng)賣家自己隻需要專注于自己店(diàn)鋪的銷售和運營,從而擴大店(diàn)鋪的銷售業績。第三方倉儲公司擁有專業的倉儲、訂單管理(lǐ)、分(fēn)揀打包、貨品包裝、物流運輸、售後服務(wù)等優質服務(wù)。雲倉一(yī)件代發,實現(xiàn)倉儲和配送的一(yī)體(tǐ)化(huà),與傳統的發貨方式相比,在發貨環節上(shàng)減少了(le)操作(zuò)步驟,提高了(le)物流配送的效率,能(néng)為(wèi)賣家節省物流費用以及管理(lǐ)時(shí)間(jiān)。
極速達電商(shāng)物流服務(wù)内容
1.倉儲服務(wù)(裝卸作(zuò)業,出入庫管理(lǐ),庫存管理(lǐ),退貨管理(lǐ))
2.配送服務(wù)(配送組合方案,供應商(shāng)管理(lǐ),運輸及配送服務(wù),運費結算(suàn))
3.訂單處理(lǐ)(從下(xià)單到出庫全程系統化(huà)流程化(huà),更大程度保障訂單準确性,及時(shí)性)
4.系統服務(wù)(API跨系統對接,協同管理(lǐ)平台,客戶端查詢及操作(zuò),系統咨詢、設計、采購(gòu)及維護)
5.客服服務(wù)(主動跟單查詢,先于客戶發現(xiàn)問題快(kuài)遞查詢,物流跟單,投訴及異常處理(lǐ))
6.增值服務(wù)(貼标,組套,塑封,刻字,換包裝,噴碼,紙箱代采,去扣,挂吊牌,去标,耗材采購(gòu)等)
使用極速達服務(wù)電商(shāng)物流流程
1.入倉:客戶來(lái)貨由倉管專人(rén)負責,确保入倉貨物與單證相符,數據準确,質量和包裝完好(hǎo)(hǎo)2,确保入倉貨物在指定區域或批号整齊堆放(fàng)。
2.上(shàng)架:需要上(shàng)架産品,根據數量、品類、需求進行實物地堆、重型貨架、中 型貨架、輕型貨架存放(fàng),庫位碼确定錄入系統。
3.打單:打單人(rén)員(yuán)根據客戶推單時(shí)間(jiān)、要求時(shí)間(jiān),準确無誤,分(fēn)批分(fēn)類進行打單工作(zuò)。
4.揀貨:揀貨人(rén)員(yuán)根據訂單通過PDA槍将需要發出的産品揀出。
5.複核:複核人(rén)員(yuán)将所揀商(shāng)品進行訂單與實際商(shāng)品通過條形碼進行電腦複核, 保證正确率。
6.包裝:打包人(rén)員(yuán)将已複核好(hǎo)(hǎo)商(shāng)品進行仔細細緻的包裝,快(kuài)遞面單粘貼,保證 包裝的整體(tǐ)安全、美觀。
7.發貨:貼好(hǎo)(hǎo)面單包裹進行稱重,掃碼、複核交到快(kuài)遞公司發出。
使用極速達服務(wù)電商(shāng)物流服務(wù)的好(hǎo)(hǎo)處
1、選擇極速達服務(wù)電商(shāng)物流,電商(shāng)可以把大部分(fēn)的精力和時(shí)間(jiān)放(fàng)回到店(diàn)鋪的核心業務(wù)上(shàng),這(zhè)無疑能(néng)夠大大的節省了(le)人(rén)力資源和成本花費。
2、大多中小型電商(shāng)并不會花大筆的費用來(lái)購(gòu)買、更新(xīn)倉儲管理(lǐ)系統、倉儲管理(lǐ)設備等專業倉儲設施。這(zhè)無疑會提高發貨、揀貨的錯誤率,增加消費者退換貨的幾率,從而影響到店(diàn)鋪評價。順如(rú)倉一(yī)件代發公司購(gòu)買、更新(xīn)倉儲技術和設備,努力提高自己的服務(wù)水平。
3、對于電商(shāng)來(lái)說(shuō),每年的網購(gòu)大促活動,面對海量的訂單,每次都會應對的手忙腳亂,并且快(kuài)遞物流速度大幅度降低(dī),極大提高了(le)消費者的退貨數量,影響店(diàn)鋪的評分(fēn)。灰松鼠毗鄰快(kuài)遞分(fēn)揀中心,接到訂單後能(néng)快(kuài)速的進行出庫操作(zuò),安排進入分(fēn)揀中心,顯著提升了(le)發貨速度。這(zhè)對于電商(shāng)來(lái)說(shuō),無疑是非常好(hǎo)(hǎo)的提升。
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